Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Чемис Натальей Сергеевной (далее — Оператор) при обращении клиентов, использовании сайта мастерской рекламы «Фишка», заключении и исполнении договоров.

Оператор: ИП Чемис Наталья Сергеевна, ИНН 343655622523, ОГРНИП 316344300066016, адрес: 403877, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Волгоградская, 39. Контакт для вопросов о персональных данных: fishka034@mail.ru, телефон +7 905 330-89-27.

2. Какие данные обрабатываются

• имя и иные сведения, которые клиент сообщает по своей инициативе;
• номер телефона, адрес электронной почты и идентификатор в мессенджере;
• содержание обращения, сведения о заказе, макеты и переписка;
• данные, необходимые для договора, расчётов и исполнения требований закона;
• технические данные посещения сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы и источник перехода, если такие сведения фиксируются сервером хостинга.

Сайт не содержит формы заказа, не принимает оплату и не использует системы рекламной или поведенческой аналитики. Оператор не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели и основания обработки

• ответ на обращение и консультация по услугам;
• подготовка, заключение и исполнение договора по инициативе клиента;
• изготовление и передача заказа, ведение расчётов и обязательного учёта;
• рассмотрение обращений по качеству и защита законных интересов сторон;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта.

Правовыми основаниями являются согласие субъекта, действия по заключению договора по инициативе субъекта, исполнение договора, обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации, а также законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъекта.

4. Порядок и сроки обработки

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них: получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление в необходимых случаях, блокирование и уничтожение данных. Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельной рекламы.

Обращения, не приведшие к заключению договора, хранятся не дольше одного года, если более длительный срок не нужен для разрешения спора. Данные по договорам, платежам и учёту хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. После достижения цели данные уничтожаются или обезличиваются, если закон не требует дальнейшего хранения.

5. Сервисы и передача данных

Для работы могут использоваться российский провайдер хостинга, поставщик электронной почты, мессенджер MAX, банк и сервисы бухгалтерского учёта — только в объёме, необходимом для соответствующей цели. При переходе по ссылке на внешний сервис обработка данных также регулируется правилами владельца этого сервиса.

Первичная запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе через Интернет организуются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор намеренно не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6. Cookies и технические журналы

Сайт самостоятельно не устанавливает аналитические или рекламные cookies. Сервер хостинга может вести технические журналы запросов для обеспечения доступности и безопасности сайта. При подключении аналитики, форм или иных технологий настоящая Политика будет обновлена до начала их использования.

7. Защита персональных данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, использование защищённого соединения HTTPS, актуальных программных средств и паролей, резервное копирование, минимизацию собираемых данных, контроль сроков хранения и реагирование на инциденты.

8. Права субъекта

Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращение можно направить по адресу fishka034@mail.ru. В обращении нужно указать имя, контакт для ответа и описать требование.

9. Изменение Политики

Актуальная редакция размещается на этой странице. Политика пересматривается при изменении способов обработки, используемых сервисов или законодательства.